نرحب بكم في الموقع الإلكتروني لجمعية لمسات الخيرية. نقدر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان أمان معلوماتكم الشخصية. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها عبر موقعنا الإلكتروني.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات من زوار موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، وغيرها من المعلومات التي تقدمونها عند التسجيل أو التبرع أو التواصل معنا.
• المعلومات غير الشخصية: مثل نوع المتصفح، عنوان IP، الصفحات التي تزورونها، وقت الزيارة، والمعلومات الإحصائية الأخرى.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات: تسهيل عملية التبرع، التواصل معكم، والإجابة على استفساراتكم.
• تحسين الموقع: تحليل كيفية استخدامكم للموقع لتحسين تجربتكم وتطوير خدماتنا.
• التسويق والاتصال: إرسال تحديثات، نشرات إخبارية، ومعلومات حول الأنشطة والخدمات التي تقدمها الجمعية (يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. حماية المعلومات

نتخذ مجموعة من الإجراءات الأمنية لحماية معلوماتكم الشخصية، بما في ذلك:

• التشفير: استخدام بروتوكولات التشفير لحماية البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
• الوصول المحدود: حصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على الموظفين والمستخدمين المخولين الذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لتقديم الخدمات.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

• الامتثال القانوني: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوق الجمعية أو الآخرين.
• الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة: قد نشارك المعلومات مع مقدمي خدمات موثوقين يعملون نيابة عنا، مثل خدمات الدفع الإلكتروني، مع الالتزام بحماية سرية المعلومات.

5. حقوق المستخدمين

لديكم الحق في:

• الوصول إلى المعلومات: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها.
• تصحيح المعلومات: طلب تصحيح أو تحديث معلوماتكم الشخصية.
• حذف المعلومات: طلب حذف معلوماتكم الشخصية من سجلاتنا.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على الموقع. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.

7. التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإخطاركم بأي تغييرات هامة عن طريق نشر إشعار على موقعنا.

8. الاتصال بنا

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة التواصل.

نشكر لكم ثقتكم بجمعية لمسات الخيرية ونؤكد التزامنا بحماية خصوصيتكم وأمان معلوماتكم.